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FAQ

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Votre réduction ne s'appliquera pas seulement si une meilleure promo est disponible : Vous aurez toujours la meilleure promo possible ! Si on propose 20% de remise, vos 10% ne s'appliqueront pas!

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On ne vous débitera qu'à l'envoi de vos Pops ! Nos abonnement ont des dates de débit différents. Si vous êtes curieux de la date où l'argent sera pris, vous pouvez voir cela sur la page produit des abonnements. Par exemple, l'abonnement Classic est débité le 2 de tous les mois.

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Boutique

C'est probablement qu'on a pas toutes vos Pops en précommande en stock au moment de l'envoi ! On ne prend le paiement que pour les Pops que nous vous avons envoyé ! Si vous n'êtes pas certain de quelles Pops sont en chemin, vous pouvez le voir sur votre compte, ou envoyez un message à notre SAV !


Abonnement

C'est qu'on ne pouvait pas répondre à vos voeux :( On a regardé votre Pop! Tracker avec vos Pops likés et neutre, et on a pas de Pops en stock que vous voulez, soit parce qu'elles ne sont plus en stock ou sont toujours en précommande. Par conséquent, on a pris de l'argent que pour les pops envoyées.

Certaines Pops normales ont des variantes avec des différences. Celles ci sont rares : les variantes chases ont un ratio de 1/6 de toutes les Pops produites.

Le seul moyen d'en avoir une, c'est d'avoir de la chance !

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Mettez des pouces verts ou rouges aux Pops que vous voulez ou pas. Vous ne recevrez JAMAIS de Pops dont vous ne voulez pas.

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